المؤسسة العامة للري
أعلنت عن توفر وظيفة شاغرة #للجنسين
في مجال #خدمة_العملاء
🏷المسمى الوظيفي:
▫️أخصائي خدمة العملاء.
🔹️الوصف الوظيفي:
▫️أخصائي خدمة عملاء يتولى التخطيط
والتنفيذ وتنسيق وحدة خدمة العملاء وفقًا
لمعايير خدمة العملاء لتلبية احتياجات العملاء.
📥المسؤوليات:
▪️المساعدة في وضع سياسات ومعايير خدمة
العملاء.
▪️تحليل مصادر المشكلات المتكررة في خدمة
العملاء وتحديد الحلول الممكنة.
▪️التعامل مع جميع الشكاوى أو استفسارات
العملاء التي يتم تصعيدها وتقديم التوصيات.
▪️ضمان تنفيذ العمل بطريقة منضبطة ومنسقة
وبما يتماشى مع السياسات والإجراءات
والتعليمات ذات الصلة
▪️المساهمة في تحديد فرص التحسين المستمر
للأنظمة والعمليات والممارسات، مع الأخذ بعين
الاعتبار أفضل الممارسات.
📝المؤهلات:
▫️درجة البكالوريوس في تخصص (إدارة
الأعمال) أو ما يعادلها.
▫️خبرة لا تقل عن 4 سنوات في خدمة العملاء.
🗓موعد التقديم:
▫️التقديم مُتاح الآن✅
السبت بتاريخ 1445/12/02هـ
الموافق 2024/06/08م.
⬅️طريقة التقديم:
▫️من خلال الرابط التالي:
اضغط هنا
انا انزل اعلانات وظائف واقدم للي يبي بأسعار رمزيه او ارسل روابط الوظائف للي يبيها مالي اي صلة بالجهه المسؤوله عن التوظيف
