تاليف ديل كارينجي الطبعة الاخيرة 1995 190 صفحة دار ومكتبة الهلال جديد يقدم كتاب "كيف تتعامل مع الناس دليلاً عملياً لكسب المحبة والتأثير في الآخرين من خلال مبادئ أساسية: تجنب الانتقاد،تقديم التقدير الصادق، والإنصات الجيد. يركز الكتاب على تحسين مهارات التواصل،بناء الثقة، والتعامل بذكاء عاطفي في العلاقات الشخصية والمهنية. نقاط وملخص الكتاب: مبادئ أساسية في التعامل: لا تنتقد، ولا تدين، ولا تتذمر، بل أظهر تقديرًا صادقًاومخلصًا للآخرين . كسب الناس: أثر في الشخص الآخر رغبة ملحة، واجعل الشخص الآخر يشعربأهميته وتصرف بصدق. الاحترام والإنصات: الاحترام هو أساس العلاقات الصحية، ويتضمن ذلك الاستماعالجيد وعدم مقاطعة المتحدث . الاطراء والوصول للقلوب: يعتبر الإطراء الصادق أسرع طريقة للوصول إلى قلوبالناس وعقولهم، مما يسهل عملية التواصل والتفاهم التطبيقات العملية: يغطي الكتاب مهارات التواصل في العمل، المدرسة،والعلاقات الاجتماعية الشخصية لتعزيز التفاعل الإيجابي