Ad Type: Looking for a job Experience Level: intermediate Contract Type: Full-time Qualification: Diploma أحمد فتحي عبد المجيد كاشير | خدمة عملاء | تشغيل مطاعم 📞 رقم الجوال: ( Phone number appears when clicking the contact button ) 📧 البريد الإلكتروني: afathy9977@gmail.com 📍 الموقع: المنطقة الشرقية – الهفوف – المملكة العربية 👤 الحالة الاجتماعية: أعزب - نبذة مهنية موظف ذو خبرة عملية قوية في مجال المطاعم، أمتلك خبرة في الكاشير، خدمة العملاء، والإشراف التشغيلي، مع قدرة عالية على التعامل مع العملاء باحترافية، والعمل تحت الضغط، وتنظيم سير العمل بكفاءة. أبحث عن فرصة عمل مناسبة أساهم من خلالها في تحسين جودة الخدمة وتحقيق رضا العملاء ودعم نجاح جهة العمل. - الهدف الوظيفي الحصول على فرصة عمل في مجال: - الكاشير - خدمة العملاء - المطاعم والكافيهات - الإشراف التشغيلي بالمطاعم - المؤهل الدراسي معهد خدمة اجتماعية – فوق متوسط سنة التخرج: 2018 - الخبرات العملية كاشير – مجال المطاعم مدة الخبرة: 6 سنوات المهام: - تشغيل الكاشير وإدارة عمليات البيع اليومية. - استقبال العملاء وإتمام عمليات الدفع بدقة. - إصدار الفواتير ومراجعة الحسابات. - التعامل مع أنظمة نقاط البيع POS. - الحفاظ على سرعة ودقة الخدمة أثناء أوقات الضغط. خدمة عملاء – مجال المطاعم مدة الخبرة: سنتان المهام: - استقبال العملاء والرد على الاستفسارات. - متابعة طلبات العملاء والتأكد من رضاهم. - التعامل مع الشكاوى والملاحظات باحترافية. - تحسين تجربة العميل داخل بيئة العمل. مشرف مطعم مدة الخبرة: سنتان المهام: - متابعة سير العمل اليومي داخل المطعم. - الإشراف على الموظفين وتنظيم المهام. - التأكد من جودة الخدمة والانضباط. - المساهمة في حل المشكلات التشغيلية بشكل سريع وفعال. - المهارات - مهارات ممتازة في التعامل مع العملاء - القدرة على العمل تحت الضغط - استخدام الكمبيوتر بكفاءة - سرعة التعلم والتطوير - العمل الجماعي والتعاون - مهارات التواصل الفعال - التنظيم والمتابعة - إدارة النقدية اليومية - التعامل مع أنظمة الكاشير ونقاط البيع POS - حل المشكلات وتحسين تجربة العميل - اللغات - العربية: ممتاز - الإنجليزية: متوسط - الدورات التدريبية - ICDL - معلومات إضافية - حاصل على رخصة قيادة - متاح نقل كفالة - متاح للعمل فورًا - المراجع متاحة عند الطلب