فرصة عمل فريدة في مجال الخدمات الحكومية الإلكترونية
نحن نبحث عن محترف/ة ذو خبرة في تقديم الخدمات الإلكترونية عبر المنصات الحكومية. إذا كنت تمتلك المهارات اللازمة للعمل على أنظمة مثل أبشر وناجز، فهذا الدور يوفر لك فرصة لتطوير خبراتك في مجال الخدمات الإلكترونية. ستتمكن من العمل في بيئة داعمة تركز على الجودة والسرعة في تقديم الحلول للعملاء. نحن نؤمن بتوفير فرص للتطور المهني والنمو المستمر لكل أعضاء فريقنا.
المهام الرئيسية:
1. تنفيذ الخدمات الإلكترونية عبر منصات مثل أبشر وناجز ووزارة التجارة.
2. متابعة حالة المعاملات وضمان إتمامها في الأوقات المحددة.
3. تقديم الدعم الفني والإرشاد للعملاء عند استخدام المنصات الحكومية.
4. حل المشكلات التقنية والاستفسارات التي تواجه العملاء أثناء تقديم الخدمة.
5. تحديث الوثائق والبيانات المطلوبة لتتوافق مع الإجراءات الحكومية.
المتطلبات:
1. خبرة سابقة في استخدام منصات حكومية مثل أبشر وناجز.
2. الالتزام بمواعيد العمل والجدية في تنفيذ المهام.
3. مهارات تواصل فعّالة والتعامل الاحترافي مع استفسارات العملاء.
4. إلمام كامل بالإجراءات الحكومية وكيفية إتمام المعاملات بشكل صحيح.
مزايا العمل:
1. الراتب بنسبة 50% من الدخل الشهري، مما يجعلك قادرًا على التحكم في زيادة دخلك مع زيادة عدد العملاء الذين تقدم لهم الخدمات.
2. موقع المحل في سوق مميز للخدمات الإلكترونية يجذب العديد من العملاء يوميًا، مما يعني فرص عمل أكبر وزيادة في الدخل.
3. بيئة عمل مشجعة تدعم الإبداع والتطوير المهني.
4. فرصة لتطوير مهاراتك في التعامل مع الأنظمة الحكومية الإلكترونية.
5. ساعات عمل مرنة تتناسب مع احتياجاتك وتوفر لك التوازن المطلوب بين حياتك الشخصية والعملية.