بسم الله الرحمن الرحيم الأسم : عبدالمجيد صالح الجنسيه : سعودي العمر : 21 الطول : 177 معلومات الاتصال: ]abdulmajeed001002@gmail.com البريد الإلكتروني . ( رقم الجوال يظهر في الخانة المخصصة ) [ هاتف . ]/ :لينكد إن . «الخبرة المهنية» . (أخصائي خدمة العملاء) . القرية التراثية. يناير 2022 - حتى الآن . إدارة عمليات مركز الاتصال، والرد على استفسارات العملاء وحل المشكلات على الفور. . أظهر مهارات تواصل ممتازة وفهما قويًا لمنصات التواصل الاجتماعي. . التعاون مع فرق متعددة الوظائف لتعزيز رضا العملاء. . (مشرف الأمن) . القرية التراثية. (أغسطس 2022 - يونيو 2024) . الإشراف على العمليات الأمنية، وضمان سلامة المباني والموظفين. . التنسيق مع موظفي الأمن والحفاظ على بيئة آمنة. . تطوير بروتوكولات إدارة الأزمات وإجراء جلسات تدريبية منتظمة. . مدير العلاقات العامة (دور تعاقدي) . موسم الرياض . قيادة جهود العلاقات العامة في الموقع خلال حدث كبير. . الاستفادة من قنوات التواصل الاجتماعي للترويج للحدث والتواصل مع الجمهور. . تنسيق المقابلات الإعلامية وإدارة البيانات الصحفية. «المستوى الدراسي» . دبلوم المدرسة الثانوية • مدرسة فرسان العلم ديسمبر (2021 - يونيو 2024) . تخرجت بمعدل ممتاز 97.25% . أظهر أداءً أكاديميا قوياً والتزاما بالتميز. «مهارات» 1- إتقان الاستفادة من منصات التواصل الاجتماعي للتواصل والمشاركة 2- المهارة في التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات والحفاظ على العلاقات الإيجابية.