ملخص الوظيفة
تعلن إتش بي للتحف والهدايا عن حاجتها إلى مساعد عمليات ودعم التجارة الإلكترونية للمساهمة في تطوير وإدارة منتجات المتجر الإلكتروني ودعم العمليات التشغيلية.
المهام الوظيفية
إدارة المنتجات:
إدخال بيانات المنتجات بدقة، مثل الوصف والصور والأسعار.
تحديث الكميات والأسعار بشكل مستمر.
الجودة والتدقيق:
مراجعة المنتجات للتأكد من دقة المعلومات وصحتها.
معالجة أي أخطاء أو نقص في البيانات.
إدارة المخزون:
متابعة كميات المخزون والتنسيق لتوفير الكميات الناقصة.
إدارة تفاصيل المنتجات مثل الألوان والأحجام.
إدارة المحتوى:
كتابة وصف جذاب للمنتجات.
تحسين الصفحات باستخدام الكلمات المفتاحية.
إدارة وسائل التواصل الاجتماعي:
إدارة الحسابات (إنستغرام، تيك توك، تويتر، سناب شات، يوتيوب).
إعداد ونشر المنشورات عن المنتجات والعروض.
الرد على استفسارات العملاء على وسائل التواصل.
دعم العملاء:
الرد على استفسارات العملاء حول المنتجات والطلبات.
رفع الحالات المعقدة إلى الفريق المختص.
مهام إضافية:
التنسيق مع فرق التسويق والمبيعات لضمان أفضل أداء.
تنظيم جلسات تصوير المنتجات والتواصل مع الموردين.
المتطلبات
التعليم: مؤهل مناسب في الإدارة أو التسويق أو تقنية المعلومات.
الخبرة: يُفضل خبرة سابقة في التجارة الإلكترونية أو خدمة العملاء
المهارات:
إجادة استخدام منصات التجارة الإلكترونية.
قدرة على الكتابة والتواصل باللغة العربية.
مهارات تصوير أو تعديل الصور بشكل بسيط.
الأدوات:
جهاز لابتوب وهاتف أندرويد.
اتصال إنترنت مناسب للعمل عن بُعد.
تفاصيل الوظيفة
ساعات العمل: 8-10 ساعات يوميًا حسب متطلبات العمل.
أيام العمل: 6 أيام في الأسبوع (الجمعة إجازة).
مدة العقد: سنة واحدة (تشمل 3 أشهر فترة تجربة).
الجنسية: مفتوحة لجميع الجنسيات
ملاحظات:
يُرجى عدم تواصل أي وكالة توظيف
الوظيفة مباشرة مع الشركة
طريقة التقديم
لإرسال السيرة الذاتية: [HR@HB-GIFTS.COM]
