السيرة الذاتية الاسم : اسامة 📞 ( رقم الجوال يظهر عند الضغط على زر تواصل ) ✉ tarebosama0@gmail.com 📍 الطائف – حي النسيم ⸻ الهدف الوظيفي موظف استقبال ذو خبرة سنتين في المجال الفندقي، أتمتع بمهارات عالية في استقبال الضيوف، تنظيم الحجوزات، وتقديم خدمة مميزة تعكس صورة الفندق بشكل احترافي. ⸻ الخبرة العملية موظف استقبال – فندق خبرة سنتين • استقبال النزلاء وإنهاء إجراءات الدخول والخروج • الرد على المكالمات الهاتفية واستقبال الاستفسارات • تنسيق الحجوزات ومتابعتها • التعامل اللبق مع الضيوف وحل المشكلات • التعاون مع أقسام الفندق المختلفة ⸻ المؤهل العلمي خريج جامعة IT ⸻ المهارات • خدمة العملاء والضيافة • اللباقة وحسن المظهر • تنظيم الوقت • العمل تحت الضغط • استخدام الحاسب الآلي ⸻ اللغات • العربية: ممتاز • الإنجليزية: متوسط