متخصص في الأنظمة الإلكترونية وهندسة الحاسوب، وأمتلك خبرة عملية قوية في دعم تقنية المعلومات (IT)، وأنظمة الحاسوب، والشبكات. لدي مهارات في تشخيص أعطال الأجهزة والبرمجيات وإصلاحها، ودعم المستخدمين، وتشغيل الأنظمة، وإدارة البيانات. أجيد استخدام برامج Microsoft Office، وأنظمة التشغيل، وأساسيات الشبكات، والأدوات الرقمية. كما أمتلك خبرة في بيئات مراكز الاتصال والتعامل المباشر مع العملاء، مع القدرة على معالجة المشكلات التقنية بكفاءة مع الحفاظ على مستوى عالٍ من جودة الخدمة. أتميز بمهارات قوية في حل المشكلات، والتواصل، وإدارة الوقت، ولدي القدرة على العمل بفعالية ضمن الفرق التقنية وفي البيئات سريعة الإيقاع