مشرف فندق / موظف استقبال ; فنادق أو شقق مخدومة خبرة في المجال السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، أبحث عن فرصة عمل في مجال إدارة وتشغيل الفنادق أو الشقق المخدومة، بوظيفة مشرف فندق أو موظف استقبال، ولدي خبرة عملية ومعرفة كاملة بمهام التشغيل والإدارة. الاسم هشام علي الشريف السن 27 عام سارية تقبل النقل المؤهل // ليسانس الحقوق من مصر ما يعادل بكالريوس قانون داخل المملكة العربية الحبيبة الخبرات // 1- موظف استقبال لدي سلسلة فنادق ال متعب بالرياض 2 -موظف استقبال لدي فندق مجالس البيان الرياض 3- مشرف ومدير فندق مجالس البيان اليرموك- الرياض ✅ المهارات والخبرات: 🔹 أولاً: موظف استقبال العمل على نظام نزيل لإدارة الحجوزات باحترافية التعامل مع حجوزات Booking.com والمنصات الإلكترونية استقبال النزلاء وإنهاء إجراءات الدخول والخروج (Check-in / Check-out) إدارة الحجوزات والتعديلات والإلغاءات الرد على الاستفسارات وحل مشكلات النزلاء باحترافية التنسيق مع قسم الإشراف والنظافة لضمان جاهزية الغرف إعداد التقارير اليومية وإدارة الكاشير 🔹 ثانياً: مشرف فندق الإشراف الكامل على تشغيل الفندق أو الشقق المخدومة القدرة على إدارة الفندق بشكل مستقل متابعة أداء الموظفين وتنظيم جداول العمل مراقبة مستوى الخدمة وضمان رضا النزلاء إدارة الحجوزات ونسب الإشغال الجرد اليومي والأسبوعي للإيرادات تسليم العهدة المالية لصاحب العمل بشكل منظم وموثق متابعة المصروفات التشغيلية وتنظيمها حل المشكلات الطارئة واتخاذ القرارات المناسبة 🔹 مهارات إضافية: • إجادة استخدام الحاسب الآلي بشكل عام • العمل باحتراف على Microsoft Word و Microsoft Excel وإعداد التقارير والجداول • التعامل مع المنصات الحكومية في المملكة العربية مثل: ◦ منصة ناجز للخدمات القانونية ◦ منصة أبشر أعمال •