نوع الاعلان: ابحث عن عمل المستوى المهني: متقدم نوع العقد: دوام كامل المؤهلات المطلوبة: ماجستير أﺳﺘﻄﻴﻊ ﺗﻮﻇﻴﻒ ﺧﺒﺮﺗﻲ اﻟﻮاﺳﻌﺔ ﻓﻲ إدارة اﻟﻌﻤﻠﻴﺎت اﻟﺘﺸﻐﻴﻠﻴﺔ اﻟﻜﺎﻣﻠﺔ ﻟﻠﻔﻨﺎدق وﺗﺤﻘﻴﻖ اﻟﺮﺑﺤﻴﺔ اﻟﻤﺴﺘﺪاﻣﺔ. أﻣﺘﻠﻚ ﺧﺒﺮة ﺗﻤﺘﺪ ﻷﻛﺜﺮ ﻣﻦ اثني ﻋﺸﺮ عاماً ﻓﻲ ﻗﻄﺎع اﻟﻀﻴﺎﻓﺔ ﻋﺒﺮ ﻋﻼﻣﺎت ﻓﻨﺪﻗﻴﺔ ﻣﺮﻣﻮﻗﺔ، ﻣﻦ ﺑﻴﻨﻬﺎ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ Accor، ﻣﻤﺎ أﻛﺴﺒﻨﻲ ﺧﺒﺮة ﻗﻮﻳﺔ ﻓﻲ اﻹدارة اﻟﺘﺸﻐﻴﻠﻴﺔ، وﺗﻌﺰﻳﺰ رﺿﺎ اﻟﻨﺰﻻء، وﺗﺤﺴﻴﻦ اﻷداء اﻟﻤﺎﻟﻲ. ﺑﺼﻔﺘﻲ ﻣﺪﻳﺮ ﻋﻤﻠﻴﺎت أﺷﺮف ﻋﻠﻰ ﻋﺪة ﻣﻨﺸﺂت ﻓﻨﺪﻗﻴﺔ، أﻗﻮم ﺑﺈدارة ﺟﻤﻴﻊ اﻟﻮﻇﺎﺋﻒ اﻟﻴﻮﻣﻴﺔ ﻟﻠﻔﻨﺪق، ﺑﻤﺎ ﻓﻲ ذﻟﻚ اﻻﺳﺘﻘﺒﺎل، واﻹﺷﺮاف اﻟﺪاﺧﻠﻲ، واﻷﻏﺬﻳﺔ واﻟﻤﺸﺮوﺑﺎت، واﻟﺼﻴﺎﻧﺔ، ﻣﻊ ﺿﻤﺎن اﻟﺘﻨﺴﻴﻖ اﻟﺴﻠﺲ ﺑﻴﻦ اﻷﻗﺴﺎم واﻟﺤﻔﺎظ ﻋﻠﻰ ﻣﻌﺎﻳﻴﺮ ﺧﺪﻣﺔ ﻣﺘﺴﻘﺔ. أرﻛﺰ ﻋﻠﻰ ﺗﺤﺴﻴﻦ ﺗﺠﺮﺑﺔ اﻟﻨﺰﻻء ﻣﻦ ﺧﻼل ﻣﻌﺎﻟﺠﺔ اﻟﺸﻜﺎوى، وﻣﺘﺎﺑﻌﺔ اﻟﺘﻘﻴﻴﻤﺎت واﻻﺳﺘﺒﻴﺎﻧﺎت، وﺗﻄﺒﻴﻖ اﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺎت ﺗﻄﻮﻳﺮ ﻣﺴﺘﻤﺮة ﻟﺮﻓﻊ ﻣﺴﺘﻮى اﻟﺮﺿﺎ واﻟﻮﻻء. ﻛﻤﺎ أﺗﻮﻟﻰ ﻗﻴﺎدة ﻋﻤﻠﻴﺎت اﻟﺘﻮﻇﻴﻒ واﻟﺘﺪرﻳﺐ وإﻋﺪاد اﻟﺠﺪاول وإدارة اﻷداء، ﻣﻊ ﺗﺮﺳﻴﺦ ﺛﻘﺎﻓﺔ اﻟﻤﺴﺎءﻟﺔ واﻟﺘﻤﻴﺰ داﺧﻞ ﻓﺮق اﻟﻌﻤﻞ. وﻋﻠﻰ اﻟﺼﻌﻴﺪ اﻟﻤﺎﻟﻲ، أﺳﺎﻫﻢ ﻓﻲ إﻋﺪاد اﻟﻤﻴﺰاﻧﻴﺎت، وﺿﺒﻂ اﻟﻤﺼﺮوﻓﺎت، وﺗﺤﺴﻴﻦ اﻹﻳﺮادات ﻟﺮﻓﻊ ﻧﺴﺐ اﻹﺷﻐﺎل وﻣﺘﻮﺳﻂ ﺳﻌﺮ اﻟﻐﺮﻓﺔ وزﻳﺎدة اﻟﺮﺑﺤﻴﺔ. ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ ذﻟﻚ، أﺣﺮص ﻋﻠﻰ اﻻﻟﺘﺰام ﺑﻤﻌﺎﻳﻴﺮ اﻟﺼﺤﺔ واﻟﺴﻼﻣﺔ وإﺟﺮاءات اﻟﻌﻼﻣﺔ اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ، ﻣﻊ إدارة ﻓﻌﺎﻟﺔ ﻟﻠﻤﺨﺰون واﻟﻤﺴﺘﻠﺰﻣﺎت اﻟﺘﺸﻐﻴﻠﻴﺔ ﻟﻀﻤﺎن اﺳﺘﻤﺮارﻳﺔ اﻟﺨﺪﻣﺔ ﺑﻜﻔﺎءة. وﻳﺪﻋﻢ ﻣﺴﻴﺮﺗﻲ اﻟﻤﻬﻨﻴﺔ ﺣﺼﻮﻟﻲ ﻋﻠﻰ درﺟﺔ اﻟﻤﺎﺟﺴﺘﻴﺮ ﻓﻲ اﻟﻌﻠﻮم اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ واﻟﻤﺎﻟﻴﺔ، ﻣﻤﺎ ﻳﻌﺰز ﻗﺪرﺗﻲ ﻋﻠﻰ اﻟﺠﻤﻊ ﺑﻴﻦ اﻟﺘﻤﻴﺰ اﻟﺘﺸﻐﻴﻠﻲ واﻻﻧﻀﺒﺎط اﻟﻤﺎﻟﻲ واﻟﺘﺨﻄﻴﻂ اﻻﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻲ. أﺛﻖ ﺑﺄن ﺧﺒﺮﺗﻲ اﻟﻘﻴﺎدﻳﺔ وﻧﻬﺠﻲ اﻟﻘﺎﺋﻢ ﻋﻠﻰ ﺗﺤﻘﻴﻖ اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ ﺳﻴﻀﻴﻔﺎن ﻗﻴﻤﺔ ﺣﻘﻴﻘﻴﺔ ﻷي ﻣﺆﺳﺴﺔ ﻓﻨﺪﻗﻴﺔ ﺗﺴﻌﻰ إﻟﻰ اﻟﺘﻄﻮر واﻟﻨﺠﺎح اﻟﻤﺴﺘﺪام. وتفضلوا بقبول فائق الإحترام، مؤمن عصام الدين الرشيدي