كل الحراج/وظائف/وظائف اداريه/خدمة عملاء

ممثلة خدمة عملاء

جدهقبل ٩ ساعات
K
نوع الاعلان: ابحث عن عمل المستوى المهني: متقدم نوع العقد: دوام جزئي المؤهلات المطلوبة: ثانوية ممثلة خدمة عملاء محترفة أعمل عن بُعد، لدي خبرة في التعامل مع العملاء وحل المشكلات باحترافية وسرعة. أمتلك خبرة في: • الرد على العملاء ومعالجة الشكاوى • إدارة الاستبدال والاسترجاع والمتابعة • استخدام أنظمة CRM وتنظيم التذاكر • إدارة الطلبات والتنسيق مع الأقسام المختلفة • إدارة حسابات التواصل الاجتماعي وخدمة العملاء • التعامل مع منصة سلة وإضافة المنتجات وإدارة المتجر • مهارات الإقناع وكسب رضا العملاء • المتابعة المستمرة وتقديم تجربة احترافية للعميل أتميز باللباقة، سرعة الرد، تحمل ضغط العمل، والقدرة على التعامل مع العملاء بأسلوب احترافي يحقق رضا العميل ويحافظ على صورة الشركة. متاحة للعمل عن بُعد بدوام كامل أو جزئ تواصل على الخاص