) المعلومات الشخصية الاسم: إبراهيم أحمد سعيد بشير Sudan العمر: 26 سنة المدينة: Jeddah البريد الإلكتروني: ibrahimahmedsaeed12@gmail.com رخصة القيادة: سارية المفعول ⸻ الملخص المهني موظف يتمتع بخبرة في إدارة المطاعم والمبيعات وخدمة العملاء، مع قدرة عالية على التعلم السريع والتأقلم مع مختلف بيئات العمل. أمتلك مهارات قوية في التواصل مع العملاء والعمل ضمن فريق وتحمل ضغوط العمل، وأسعى للانضمام إلى جهة عمل تتيح لي تطوير مهاراتي والمساهمة في تحقيق أهدافها. ⸻ الخبرات العملية مدير مطعم – السودان مدة العمل: سنتان * إدارة العمليات اليومية للمطعم. * الإشراف على الموظفين ومتابعة الأداء. * ضمان جودة الخدمة وتحقيق رضا العملاء. * تنظيم جداول العمل وحل المشكلات التشغيلية. ممثل مبيعات – السيف غاليري مدة العمل: 6 أشهر * استقبال العملاء وتقديم المشورة حول المنتجات. * تحقيق أهداف المبيعات المحددة. * متابعة احتياجات العملاء وبناء علاقات إيجابية معهم. * المساهمة في زيادة المبيعات وتحسين تجربة العميل. كاشير – عسير مول مدة العمل: شهران * تنفيذ عمليات البيع والدفع بدقة. * التعامل مع النقد والبطاقات البنكية. * تقديم خدمة عملاء احترافية. * المحافظة على دقة السجلات المالية اليومية. ⸻ المهارات * خدمة العملاء. * المبيعات والتسويق. * إدارة فرق العمل. * التواصل الفعال. * العمل تحت الضغط. * سرعة التعلم والتأقلم. * إدارة الوقت. * استخدام أنظمة نقاط البيع (POS). * حل المشكلات. * العمل الجماعي. ⸻ اللغات * العربية: ممتاز. * الإنجليزية: جيد (70%). ⸻ الهدف الوظيفي الحصول على فرصة عمل في بيئة مهنية تمكنني من الاستفادة من خبراتي في الإدارة والمبيعات وخدمة العملاء، مع تطوير مهاراتي وتحقيق قيمة مضافة للمنشأة.