باريستا – الوصف الوظيفي
أنا باريستا ذو خبرة ومعرفة قوية بتحضير القهوة وخدمة العملاء وعمليات المقاهي. يمكنني التعامل بثقة مع أنشطة المقاهي اليومية والحفاظ على معايير عالية للجودة والخدمة.
* تحضير القهوة المعتمدة على الإسبريسو، والقهوة المتخصصة، والمشروبات الساخنة والباردة.
* تشغيل وصيانة آلات الإسبريسو الاحترافية، والمطاحن، ومعدات الباريستا.
* الحفاظ على جودة القهوة، والعرض، والنظافة، ومعايير سلامة الأغذية.
* تقديم خدمة عملاء ممتازة والتعامل مع طلبات العملاء باحترافية.
* إدارة المخزون اليومي، والمخزون، ومتطلبات المنتجات، والتحكم في الهدر.
* تدريب وتوجيه الباريستا المبتدئين وتنظيم مسؤوليات العمل اليومية.
* القدرة على الإشراف على المقهى/المتجر والتحكم في العمليات اليومية بكفاءة.
* القدرة على تحمل مسؤولية تنسيق الموظفين، وخدمة العملاء، والنظافة، والأداء العام للمتجر.
* يمكن العمل كباريستا، أو مشرف وردية، أو مدير مقهى/متجر عند الحاجة.
* القدرة على العمل بكفاءة تحت الضغط والحفاظ على سلاسة العمليات خلال ساعات الذروة.
النص الاصلي:
Barista – Job Description
I am an experienced Barista with strong knowledge of coffee preparation, customer service, and café operations. I can confidently handle daily coffee shop activities and maintain high standards of quality and service.
* Prepare espresso-based coffee, specialty coffee, and hot & cold beverages.
* Operate and maintain professional espresso machines, grinders, and barista equipment.
* Maintain coffee quality, presentation, hygiene, and food-safety standards.
* Provide excellent customer service and handle customer requests professionally.
* Manage daily stock, inventory, product requirements, and wastage control.
* Train and guide junior baristas and organize daily work responsibilities.
* Able to supervise a café/shop and control daily operations efficiently.
* Able to take responsibility for staff coordination, customer service, cleanliness, and overall shop performance.
* Can work as a Barista, Shift Supervisor, or Café/Shop Manager when required.
* Able to work efficiently under pressure and maintain smooth operations during busy hours.