السيرة الذاتية الاسم: فاطمة محمد المدينة: المدينة المنورة الهدف الوظيفي أبحث عن فرصة عمل إدارية أو إشرافية أو في مجال خدمة العملاء والمبيعات، أستطيع من خلالها توظيف خبراتي المتنوعة في التعامل مع العملاء، تنظيم المهام، إدارة حسابات التواصل الاجتماعي، التصوير والمونتاج، مع الحرص على تطوير مهاراتي واكتساب خبرات جديدة والالتزام بمتطلبات العمل. المؤهلات * شهادة الثانوية العامة. الخبرات العملية التصوير وتحرير المحتوى * تصوير المنتجات بطريقة احترافية وإظهار تفاصيلها بشكل جذاب. * تصوير المحتوى للمناسبات والحسابات التجارية. * تعديل الصور وتحريرها باستخدام برامج وتطبيقات الإيدت. * تجهيز المحتوى البصري بما يتناسب مع هوية النشاط. إدارة حسابات التواصل الاجتماعي * إدارة ومتابعة حسابات التواصل الاجتماعي. * إعداد ونشر المحتوى ومتابعة التفاعل. * كتابة الأفكار والمحتوى المناسب للمنصات المختلفة. * متابعة الرسائل والاستفسارات والتواصل مع العملاء. * المساهمة في تطوير وتحسين ظهور الحسابات. الكاشير والمبيعات وخدمة العملاء * العمل كاشير والتعامل مع عمليات البيع والدفع. * استقبال العملاء والتعامل معهم بطريقة مهنية. * الرد على استفسارات العملاء ومساعدتهم في اختيار المنتجات. * متابعة طلبات العملاء وإنهاء عمليات البيع. * التعامل مع ضغط العمل والمحافظة على جودة الخدمة. * ترتيب وتنظيم المنتجات ومتابعة احتياجات العمل اليومية. المهارات * التواصل الفعال وخدمة العملاء. * مهارات البيع والتعامل مع العملاء. * إدارة حسابات التواصل الاجتماعي. * التصوير وتصوير المنتجات. * تحرير وتعديل الصور والمحتوى. * استخدام تطبيقات الجوال وبرامج Microsoft Office الأساسية. * التنظيم وترتيب المهام ومتابعة سير العمل. * سرعة التعلم والتكيف مع بيئة العمل. * تحمل ضغط العمل والعمل بروح الفريق. * الالتزام بالمواعيد وتحمل المسؤولية. اللغات * العربية: ممتاز. * الإنجليزية: متوسط. معلومات إضافية * متفرغة للعمل. * القدرة على المباشرة فورًا. * الجدية والالتزام في أداء المهام. * القدرة على العمل ضمن فريق أو بشكل مستقل.