اجهزة صفوف الانتظار والخدمة الذاتية نقوم بتصميم أنظمة ترتيب صفوف الانتظار نأخذ فى الاعتبار مختلف احتياجات وممارسات العملاء ، وذلك من أجل تقديم خط واحد من أنظمة ترتيب صفوف الانتظار ليسمح لنا بتعزيز تجربة العملاء في أي بيئة ، وبالتالى يزيد من إرضائهم بنسبة ،فيؤدى ذلك بالضرورة إلى زيادة الإيرادات والأرباح ، ويقلل كذلك وقت الانتظار ووقت الخدمة بنسبة، مما ينتج عنه تعزيز مستوى وجودة الخدمة فيساعد المديرين والموظفين على تحسين ورفع كفاءتهم التشغيلية بعكس ما كان يحدث فى الطابور العشوائي الغير نظامى . فنحن فريق عمل متخصص في عمل جميع تطبيقات الويب (تصميم المواقع – حلول البرمجة – التسويق الالكتروني) , حيث نمتلك الخبره والكفاءة وأدوات العمل الاحترافي في تنفيذ وإخراج كافة مشاريع الإنترنت بداية من تصميمها وصولاً بتسويقها ونجاحها . QSERVE PLUS - مكونات انظمة انتظار العملاء - ادارة طوابير الانتظار - طوابير الانتظار - للافتات الرقمية - شاشة الاستدعاء - نظام انتظار العملاء التفاعلى - شباك لوحة استدعاء - اجهزة صفوف الانتظار وتنظيم المراجعين - طباعة ارقام العملاء - ترتيب الطابور توفير الوقت والمجهود وتقديم الخدمة بشكل راقى ومتحضر إمكنية تحليل أسلوب العمل داخل المكان وتعديل نقاط الضعف ليصبح تقديم الخدمة داخل المكان (سريع - متتطور - يوافر الوقت والمجهود والمال ) يتوافر لدينا جميع هذة الأنظمة بإختلاف إمكانيتها مع تقديم جميع الخدمات التى تخص هذة الأنظمة جهاز صفوف الانتظار queue management system توريد وتركيب وصيانة النظام دراسة النظام المناسب لكل مكان حسب الإحتياجات الخاصة بالمكان ونظام العمل الداخلى مختلف الأنظمة التى تتناسب مع المكان ( نظام شباك واحد وخدمة واحدة - نظام متعدد الشبابيك ومتعدد الخدمات ) نظام صفوف الانتظار من المعروف أن خسارة الأرباح هي المحصلة النهائية لضعف الخدمات وعدم رضا العملاء. فكل عميل يريد أكبر قدر من الاهتمام بغض النظر عن عدد العملاء الآخرين في صفوف الانتظار. ويشعر العملاء في شبابيك تقديم الخدمات المزدحمة بالإحباط؛ وسرعان ما ينتج عن ذلك بيئة مشحونة بالتوتر. ولذلك، فبدلًا من الانتظار في صفوف طويلة وبدون أي خصوصية على الإطلاق، يمكن لعملائك قضاء وقت الانتظار حسب رغبتهم. يحصل كل عميل على تذكرة تحمل رقمًا في قائمة الانتظار، وبذلك تكون لديه حرية اختيار مكان الانتظار وما يود فعله أثناء هذه الفترة. ويساعد ذلك في تعزيز راحة عملائك خلال فترات الانتظار والخدمة، وزيادة رضاهم عن الخدمة وضمان ولائهم. خدمة أفضل للعملاء وتحسين الكفاءة هذا، وتساعد أنظمة إدارة صفوف الانتظار من شركة شمس في زيادة كفاءة الخدمة وتقليل متوسط فترات الانتظار وإضافة فرص الإعلان والترويج مباشرةً في قائمة