وجهتك المثالية للإبداع والجودة في التصاميم الأشغال المعدنية والخشبية والديكور  والمفروشات، نقدم حلولاً متكاملة وتصاميم عصرية تناسب مشاريعك السكنية والتجارية، بجودة لا تُضاهى وخدمات تلبي جميع الأذواق.

وجهتك المثالية للإبداع والجودة في عالم الديكور والمفروشات

في متجرنا، نجمع بين الفن والتقنيات الحديثة لنقدم لك مجموعة متنوعة ومتكاملة من الحلول الديكورية والمفروشات المصممة خصيصًا لتلبي احتياجات مشاريعك السكنية والتجارية. نحن نتميز بتقديم جودة لا تُضاهى، تصميمات عصرية، وخدمات متكاملة تناسب جميع الأذواق.
ما نقدمه:

• ديكورات معدنية مبتكرة: تصميم وتنفيذ أسقف، جدران، درابزينات، وأبواب معدنية بأحدث تقنيات الليزر.

• ديكورات وأثاث خشبي راقٍ: أثاث متكامل وغرف مخصصة تشمل المطابخ، غرف النوم، الصالات، والمكاتب.

• تجهيز الكافيهات والمطاعم: ديكورات داخلية وخارجية، أثاث مريح وجذاب، وتجهيزات عملية للمطابخ.

• منتجات مخصصة حسب الطلب: من الزخارف المعدنية إلى القطع الخشبية الفريدة، نلبي جميع الأفكار بأعلى معايير الجودة.

رؤيتنا:

نسعى لأن نكون الخيار الأول للعملاء الذين يبحثون عن الابتكار والتميز، من خلال توفير منتجات تجمع بين العملية والجمال بأسعار تنافسية.

لماذا نحن؟

✔️ أحدث التقنيات: نعتمد على معدات متطورة لضمان الدقة والجودة.

✔️ تصاميم تناسب الجميع: سواء كنت تبحث عن الكلاسيكية أو العصرية، نحقق رؤيتك.

✔️ خدمات شاملة: من التصميم إلى التنفيذ، كل شيء تحت سقف واحد.

✔️ التزام بالمواعيد: لأن وقتك ثمين، نحرص على تسليم مشاريعك في الوقت المحدد.

اجعل من مساحتك لوحة فنية تعكس ذوقك مع متجرنا!

عن المتجر

 آراء العملاء عن خدماتنا


⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
“أفضل مكان لتصميم الديكورات!”
طلبت تصميم ديكور معدني لمدخل الفيلا، وكانت النتيجة أكثر من رائعة. فريق العمل محترف وملتزم.


⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
“جودة استثنائية وسرعة في التنفيذ!”
تعاملت معهم لتجهيز مطعم جديد، وكانت كل التفاصيل مثالية. فريق العمل دائمًا على استعداد لتلبية الطلبات.


⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
“منتجاتهم تستحق كل ريال!”
طلبت طقم أثاث مخصص لغرفة المعيشة، وكانت الجودة مذهلة، مع تصميم يناسب ذوقي تمامًا.


⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
“خدمة عملاء أكثر من رائعة!”
واجهت مشكلة صغيرة في التركيب، وفريق المتجر استجاب بسرعة لحلها. شكراً على الاحترافية العالية.


⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
“اختياري الأول دائمًا!”
سواء كانت ديكورات خشبية أو معدنية، أجد لديهم الجودة والإبداع بأسعار معقولة.


⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
“تجربة فاقت التوقعات!”
طلبت تجهيز كافيه صغير، وكان العمل احترافيًا للغاية مع أفكار ديكورية جذبت الكثير من العملاء.


⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
“أثاث أنيق بجودة عالية!”
الأثاث الذي اشتريته لغرف النوم كان أكثر مما توقعت من حيث المتانة والتصميم الأنيق.


⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
“تصاميمهم مبتكرة جدًا!”
ديكورات الحائط الخشبية التي نفذوها كانت مميزة وأضفت لمسة رائعة على منزلي.


⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
“أفضل تجربة تعامل مع متجر!”
الاهتمام بالتفاصيل والدقة في تنفيذ طلباتي جعلتني راضيًا تمامًا عن النتيجة النهائية.


⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
“سأعود للتعامل معهم بالتأكيد!”
من أول زيارة، شعرت بالثقة في جودة خدماتهم، ولم يخيبوا ظني أبدًا.


⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
“سعر مناسب وجودة ممتازة!”
طلبت تجهيز مكتب العمل الخاص بي، وكانت التصاميم أنيقة ومريحة، مع التزام كامل بالمواعيد.


⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
“شكراً لفريق العمل المميز!”
لقد قدموا لي أفكارًا مبتكرة لتجهيز مطبخي، وكانت النتيجة مبهرة.


⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
“الديكورات المعدنية لديهم مميزة للغاية!”
طلبت زخارف معدنية للجدران، وكانت النتيجة تفوق التوقعات، بلمسة عصرية مميزة.


⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
“أنصح الجميع بالتعامل معهم!”
أثاثهم المصنوع حسب الطلب يناسب جميع الأذواق، وأنا سعيد جدًا بما حصلت عليه.


⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
“خدمة سريعة واحترافية!”
تم تجهيز مطبخي بالكامل خلال وقت قياسي، مع ضمان جودة عالية وتصميم عملي جدًا.


⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
“أفضل متجر للديكورات!”
سواء كان لديك فكرة بسيطة أو مشروع كامل، سيحولونها إلى واقع بأعلى مستوى من الاحترافية.


⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
“دائمًا على الموعد!”
أكثر ما يعجبني هو التزامهم بالمواعيد ودقة العمل، وهو أمر نادر هذه الأيام.


⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
“منتجات تدوم طويلاً!”
اشتريت منهم أثاثًا قبل سنوات، وما زال بحالته الممتازة دون أي مشاكل.


⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
“شكراً لكم على الخدمة الرائعة!”
فريق عمل ودود ومحترف، وتصاميمهم جعلت منزلي يبدو كأنه من مجلة ديكور.


📞 شارك تجربتك أنت أيضًا، ودعنا نقدم لك الخدمة المثالية التي تستحقها!




آراء العملاء

سياسة المتجر

أولاً: سياسة البيع والدفع

1\. الأسعار: جميع الأسعار المدرجة تشمل ضريبة القيمة المضافة \(إن وجدت\) وتكون قابلة للتغيير دون إشعار مسبق، ما لم يتم الاتفاق على طلب مؤكد\.

2\. طرق الدفع: نقبل طرق الدفع المتاحة مثل التحويل البنكي، الدفع نقداً، أو الدفع الإلكتروني حسب الاتفاق\.

3\. تأكيد الطلب: يتم تأكيد الطلب عند دفع كامل المبلغ أو دفع عربون بنسبة تُحدد حسب نوع الطلب\.

ثانياً: سياسة التوصيل والتركيب

1\. التوصيل:
• يتم تحديد رسوم التوصيل بناءً على الموقع والمسافة.
• يتم تحديد موعد التوصيل عند تأكيد الطلب، وقد تختلف المدة بناءً على طبيعة المنتج.

2\. التركيب:
• يشمل التركيب المنتجات التي تتطلب ذلك حسب الاتفاق.
• في حالة عدم وجود خدمة التركيب، يكون العميل مسؤولاً عن تركيبه.

ثالثاً: سياسة الإرجاع والاستبدال
1\. الإرجاع:
• يمكن إرجاع المنتج خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام بشرط أن يكون بحالته الأصلية ومع الفاتورة.
• يتحمل العميل تكاليف الشحن في حالة الإرجاع غير الناتج عن خطأ من المتجر.

2\. الاستبدال:
• يتم الاستبدال للمنتجات المعيبة أو التي بها خلل صناعي، مع توفير دليل الخلل خلال 3 أيام من الاستلام.

3\. الطلبات الخاصة:
• لا يمكن إرجاع أو استبدال المنتجات المصممة حسب الطلب، إلا في حالة وجود عيب في التصنيع.

رابعاً: سياسة الضمان

1\. الضمان:
• يتم توفير ضمان لمدة محددة على المنتجات حسب نوعها، ويتم ذكر تفاصيل الضمان في الفاتورة.
2\. شروط الضمان:
• لا يشمل الضمان الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام أو الإهمال.
• يجب تقديم الفاتورة الأصلية للاستفادة من خدمات الضمان.

خامساً: سياسة الخصوصية

1\. المعلومات الشخصية:
• يلتزم المتجر بحماية معلومات العملاء وعدم مشاركتها مع أي طرف ثالث إلا للضرورة المتعلقة بالخدمة.

2\. استخدام البيانات:
• يتم استخدام بيانات العملاء فقط لتحسين الخدمة وتسهيل عمليات الطلب والتوصيل.

سادساً: أحكام عامة

1\. يحق للمتجر تعديل السياسات في أي وقت مع إشعار العملاء\.

2\. تعتبر جميع الاتفاقات الشفهية أو المكتوبة مع العملاء خاضعة لهذه السياسات\.

📞 للمزيد من الاستفسارات، يمكنكم التواصل معنا مباشرة.

سياسة المتجر

الأسئلة الشائعة (FAQs)
1\. ما هي خيارات الدفع المتاحة؟
نوفر لكم خيارات دفع مرنة لتسهيل عملية الشراء:
• التحويل البنكي مباشرة إلى حسابنا.
• الدفع عند الاستلام (حسب الموقع).
• الدفع الإلكتروني عبر بطاقات مدى، فيزا، وماستركارد.

2\. ما هي المدة المتوقعة لتسليم الطلب؟
• المنتجات الجاهزة: تستغرق 5-7 أيام عمل.
• الطلبات المخصصة: تحتاج من 10 إلى 21 يوم عمل بناءً على نوع المنتج وتعقيد التصميم.
سيتم تقديم جدول زمني دقيق عند تأكيد الطلب.

3\. هل تقدمون خدمات الشحن لجميع مناطق المملكة؟
نعم، نقدم خدمات الشحن لجميع مناطق المملكة العربية السعودية، مع إمكانية التوصيل لدول الخليج بالتنسيق المسبق.

4\. كيف يمكنني تتبع حالة طلبي؟
عند شحن الطلب، سنزودك برقم تتبع يمكنك استخدامه لمتابعة حالة شحنتك من خلال موقع شركة الشحن أو عبر فريق خدمة العملاء لدينا.

5\. ما هي سياسة الإرجاع والاستبدال؟
• الإرجاع: يمكنك إرجاع المنتج خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام بشرط أن يكون بحالته الأصلية وغير مستخدم، مع إرفاق الفاتورة.
• الاستبدال: في حال وجود عيب مصنعي، يمكن استبدال المنتج خلال 3 أيام من تاريخ الاستلام.
ملاحظة: المنتجات المخصصة حسب الطلب لا تخضع للإرجاع أو الاستبدال إلا إذا كانت بها عيوب تصنيع واضحة.

6\. هل تشمل الأسعار ضريبة القيمة المضافة؟
نعم، جميع الأسعار شاملة لضريبة القيمة المضافة، ما لم يُذكر خلاف ذلك في العرض أو الفاتورة.

7\. هل تقدمون خدمات تصميم مخصصة؟
بكل تأكيد! نحن متخصصون في تصميم وتنفيذ منتجات تلبي متطلباتك ورغباتك الخاصة، سواء كانت ديكورات، أثاث، أو تجهيزات مطاعم وكافيهات.

8\. ماذا لو وصلني منتج معيب أو تالف؟
نعتذر عن أي تجربة غير مرضية. في حال استلام منتج معيب أو تالف، يرجى التواصل معنا فورًا خلال 24 ساعة، وإرسال صور واضحة للمنتج. سنتخذ الإجراءات اللازمة فورًا لتبديله أو إصلاحه.

9\. هل تقدمون خدمات التركيب؟
نعم، لدينا فريق مختص لتقديم خدمات التركيب للمنتجات التي تتطلب ذلك، مع ضمان التنفيذ بأعلى معايير الجودة والدقة.

10\. كيف يمكنني التواصل مع فريق خدمة العملاء؟
يمكنك التواصل معنا بسهولة عبر الوسائل التالية:
• الهاتف: [00966554108023].
• البريد الإلكتروني: [info@tetksa.com].
فريقنا متواجد لخدمتكم والإجابة عن استفساراتكم في أسرع وقت ممكن.

11\. هل توجد رسوم إضافية على خدمة الشحن؟
تُحدد رسوم الشحن بناءً على حجم الطلب وموقع العميل، وسيتم إبلاغك بالتكلفة عند تأكيد الطلب.
📞 للمزيد من التفاصيل، لا تتردد في التواصل معنا. نحن هنا لخدمتكم بكل احترافية.

أسئلة شائعة

سياسة الدفع والشحن

أولاً: سياسة الدفع

1\. طرق الدفع:
• نقبل الدفع عبر الوسائل التالية:
• التحويل البنكي.
• الدفع نقدًا عند الاستلام (حسب الموقع).
• الدفع الإلكتروني من خلال بطاقات مدى، فيزا، وماستركارد.

2\. تأكيد الطلب:
• يتم تأكيد الطلب عند استلام المبلغ كاملًا أو دفع عربون بنسبة تُحدد حسب نوع المنتج أو الخدمة.
• للطلبات المخصصة (حسب الطلب)، يتم دفع 50% كعربون غير مسترد لتأكيد الطلب.

3\. الدفع عند الاستلام:
• تتوفر هذه الخدمة في مناطق محددة فقط.
• يتم دفع المبلغ بالكامل نقدًا عند استلام المنتج.

4\. العملة:
• جميع الأسعار بالدفع تكون بالريال السعودي ما لم يتم الاتفاق على غير ذلك.

ثانياً: سياسة الشحن
1\. مدة الشحن والتوصيل:
• تختلف مدة التوصيل حسب نوع المنتج وموقع العميل، وعادة ما يتم تسليم الطلبات خلال:
• 5-7 أيام عمل للمنتجات الجاهزة.
• 10-21 يوم عمل للطلبات الخاصة أو المخصصة.
• سيتم إبلاغ العميل بأي تأخير غير متوقع.

2\. رسوم الشحن:
• يتم احتساب رسوم الشحن بناءً على حجم الطلب وموقع العميل.
• قد يكون الشحن مجانيًا على الطلبات التي تتجاوز مبلغًا معينًا حسب العروض المتوفرة.

3\. تتبع الشحن:
• يتم توفير رقم تتبع للطلبات التي يتم شحنها عبر شركات التوصيل.
• يمكن للعميل متابعة حالة الطلب عبر خدمة العملاء أو موقع شركة الشحن.

4\. سياسة تسليم المنتجات:
• يجب أن يكون العميل أو ممثله متواجدًا عند موعد التسليم.
• في حالة عدم التواجد، سيتم إعادة جدولة التسليم برسوم إضافية.

5\. المناطق المغطاة:
• يتم التوصيل داخل المملكة العربية السعودية، مع إمكانية التوصيل إلى دول الخليج حسب الاتفاق.

6\. سلامة المنتجات:
• يلتزم المتجر بضمان تغليف المنتجات بشكل آمن لضمان وصولها بحالة سليمة.
• في حالة وجود أي ضرر ناتج عن عملية الشحن، يجب الإبلاغ خلال 24 ساعة من استلام الطلب.

إخلاء المسؤولية:

• قد تختلف مدة الشحن بسبب ظروف غير متوقعة (مثل الإجازات الرسمية أو الظروف الجوية).
• جميع الطلبات تخضع لتوفر المنتجات في المخزون.

مصانع معدات التقانة

مطبخك تصميم خشبي فاخر يلبي ذوقك ويصنع لحظاتك

ديكورات خشبية ومعدنية تصميم وتنفيذ

غرفة نومك فخامة تصمم على مقاس أحلامك

غرفة نوم طفلك تصميم مميز يلهم خياله ويريحك

تصميم وتنفيذ شقتك بحرفية وإبداع يفوق التوقعات

جميع أنواع الكنب حسب الطلب

طاولة طعامك تصميم فاخر يليق بضيافتك

طاولة تلفزيون مودرن فخامة تليق بمنزلك

أضف لمسة فخامة وأناقة لمدخل بيتك

مجلس مودرن بأناقة سعودية فخامة تصل إلى باب بيتك