متجر ألفا 313 يقدم لكم منتجات اصلية مع ضمانات بسعر منافس, متجر ألفا 313 يرحب بكم ويسعد بزيارتكم لموقعنا الالكتروني  ألفا 313 alpha313 

 
سياسة الاستبدال:

1- مع عدم الإخلال بأحكام الضمان الاتفاقية والنظامية، يحق للمستهلك استبدال المنتج المقدّم إليه من المتجر خلال السبعة الأيام التالية لتاريخ استلام المنتج، ولا يحق له استبدال المنتج بعد مرور السبعة أيام.

2- يشترط لاستبدال المنتج أن يكون المنتج بحالة سليمة وألا يكون المستهلك قد استخدم المنتج أو حصل على منفعته، ويحق للمتجر معاينة المنتج قبل استبداله للتأكد من سلامته ويتحمل المستهلك دفع قيمة الشحن في حال أراد استبدال المنتج 

لا يحق للمستهلك استبدال المنتج في الحالات التالية:

1- إذا كان المنتج تم تصنيعه بناءً على طلب المستهلك أو وفقاً لمواصفات حدّدها، ويستثنى من ذلك المنتجات التي بها عيب أو التي خالفت المواصفات المحدّدة من قبل المستهلك.

2- إذا ظهر عيب في المنتج بسبب سوء حيازة المستهلك.

سياسة الاسترجاع:

1- مع عدم الإخلال بأحكام الضمان الاتفاقية والنظامية، يحق للمستهلك فسخ العقد واسترجاع المنتج المقدّم إليه من المتجر خلال السبعة الأيام التالية لتاريخ استلام المنتج ، ولا يحق له ذلك المنتج بعد مرور السبعة أيام.

2- يشترط لاسترجاع المنتج أن يكون المنتج بحالة سليمة وألا يكون المستهلك قد استخدم المنتج أو حصل على منفعته، ويحق للمتجر معاينة المنتج قبل استرجاعه للتأكد من سلامته.

3- يتحمل المستهلك التكاليف المترتبة على عملية الاسترجاع 

4- يحق للعميل استرجاع المبلغ الخاص بالمنتج في حال وجود عيب بالمنتج خلال السبعة الأيام التالية لتاريخ استلام المنتج ، ولا يحق له ذلك بعد مرور السبعة أيام.

لا يحق للمستهلك استرجاع المنتج في الحالات التالية:

1- إذا كان المنتج تم تصنيعه بناءً على طلب المستهلك أو وفقاً لمواصفات حدّدها، ويستثنى من ذلك المنتجات التي بها عيب أو التي خالفت المواصفات المحدّدة من قبل المستهلك.

2- اذا ظهر عيب في المنتج بسبب سوء حيازة المستهلك. 

سياسة المتجر

يبدأ سريان ضمان المصنع من تاريخ الشراء لمدة عامين كحد اقصى

في حال وجود عيب مصنعي بالمنتج خلال اول سبعة ايام من استلام المنتج يحق للعميل طلب استرجاع المبلغ الخاص بالمنتج كاملا

في حال وجود عيب مصنعي بالمنتج (ولا تشمل الاعجاب أو عدم المنفعة) بعد مرور (7) أيام من استلامك للمنتج، يرجى التواصل مباشرة مع الوكيل المعتمد بالمملكة العربية السعودية لطلب إصلاح المنتج 

سياسة الضمان

تحويل المبلغ اذا كان العميل من خارج الاحساء 

الدفع عند الاستلام اذا كان العميل داخل الأحساء 

تكاليف الشحن:

يتحمل العميل جميع التكاليف الخاصة بالشحن الا اذا كان الشحن مجاني فلا يتحمل العميل تكاليف الشحن ويحق للمتجر الغاء الشحن المجاني وتحميل العميل تكاليفه في حال قام بااستبدال او استرجاع المنتج. 

alpha313

Huawei gt4

جوال هواوي بيورا 70

هواوي ميت اكس 6 Huawei mate X6

سماعة هواوي فري بودز برو

سماعة هواوي فري ليس برو 2

قلم هواوي الجيل الثاني مع شاحن

Huawei freeclip

Huawei watch gt 5 pro titanium

يد اكس بوكس مع بطارية

قلم هواوي الجيل الثالث

ساعة هواوي جي تي 5 نسائي

ساعة هواوي واتش فيت 3

سماعة هواوي فري ليس برو 2

سماعة هواوي فري بودز 6i

كيبورد تابلت هواوي ميت باد 11.5 اس

Huawei freebuds pro 2

يد اكس بوكس سيريس

تابلت هواوي ميت باد 11.5 اس

سير لساعة هواوي فيت 3 Huawei watch fit 3 strap

سماعة هواوي فري كليب

هواوي ووتش فيت 3